Universitat de les Illes Balears

Amb aquesta declaració, la Directora de l’Oficina de Suport a la Recerca vol expressar el seu compromís amb la qualitat i la millora contínua en el desenvolupament de les seves actuacions.

Es compromet a:

a) Assumir la qualitat com a valor essencial i implantar la cultura de la millora contínua.

b) Dur a terme les accions necessàries per satisfer les necessitats i expectatives dels grups d’interès, oferir informació pública, retre comptes i afavorir la participació de tots els grups d’interès.

c) Implantar la gestió per processos i elevar els nivells d’eficàcia i d’eficiència del servei, unitat…

e) Dur a terme les accions necessàries per assolir els objectius de qualitat de la UIB.

La directora de l’Oficina de Suport a la Recerca considera que el repte de la qualitat és un objectiu permanent i una forma de treballar que ha d’afectar totes i cadascuna de les persones de l’equip de l’Oficina de Suport a la Recerca. Per això, es compromet a comunicar aquest compromís a tota l’organització i a implantar les mesures necessàries per tal d’assegurar una gestió de qualitat.

La directora de l’Oficina de Suport a la Recerca vetllarà pel compliment d’aquest compromís de qualitat i el revisarà regularment per assegurar la seva contínua adequació.

Gemma Turnes Palomino
Directora de l’Oficina de Suport a la Recerca

Palma, 23 de març de 2010